• +38(098) 158-80-88
  • +38(044) 362-50-37
  • office@evroinstrument.com
  • 0677884218
  • 0
  • Корзина пуста

Возврат и обмен товара

Порядок обмена (возврата) товара надлежащего качества установлен ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».

Обмен (возврат) товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней при соблюдении следующих требований:

  • товар новый и не был в использовании;
  • сохранен товарный вид и потребительские свойства товара (не повреждена упаковка, остались в неизменном виде все ярлыки, пломбы, пленки, наклейки, инструкции, гарантийный талон, отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, в том числе, не проводилась установка электросчетчиков);
  • сохранен расчетный документ (квитанция, товарный чек), подтверждающий покупку данного товара.

Если на момент обмена аналогичный товар отсутствует, покупатель имеет право:

  1. Осуществить обмен товара при поступлении аналогичного товара в продажу, о чем продавец уведомит покупателя, пожелавшего обменять товар.
  2. Приобрести другой товар из имеющегося в наличии ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости.
  3. Вернуть товар и получить денежные средства в размере стоимости возвращенного товара на день его продажи (денежные средства возвращаются потребителю не позднее семи дней с дня возврата товара).

Для подачи заявки на обмен или возврат товара обращайтесь по телефону +38 (098) 158-80-88, либо на почтовый ящик office@evroinstrument.com. Ваше письмо также перейдет к специалисту, который ответит на все ваши вопросы.

наверх