Ежегодно 15 марта международное общество отмечает Всемирный день защиты прав потребителей, проведение которого решением ООН приурочено к годовщине выступления президента США Джона Ф. Кеннеди в Конгрессе. Немного позже был принят закон, действие которого успешно применяется в большинстве цивилизованных странах мировой общественности, воспринимая как манифест.
Всемирная организация союза потребителей «Международный союз потребителей», основана в Нидерландах в 1961 году, кроме первых четырёх пунктов, официально закрепила право на возмещение ущерба, на потребительское образование, на удовлетворение базовых потребностей и на здоровую окружающую среду. Все принятые законы в совокупности дают возможность иметь свои права, пользоваться ими и отстаивать в случае необходимости.
В Украине, интересы граждан регулируются законом «О защите прав потребителей», в котором определен механизм их реализации на государственном уровне. На конференциях и совещаниях обсуждаются вопросы адекватного подхода к тем, кто производит товары и услуги, и тем, кто их покупает.
К сожалению, не всегда все получается так, как написано в государственных постановлениях. Мы покупаем некачественный товар, возвратить который не всегда удается, потому, что тратить время и нервы, доказывая свою правоту, нет желания. Поэтому и приходится рассчитывать либо на себя, либо на тех, кто знаком с кодексом чести не понаслышке.
