Вперше за нашу практику ми отримали від заводу Proxxon попередження про токарний верстат FD150/E, код 24 150 і побоювання щодо покупок, здійснених між 1 червня 2017р. та 23 січня 2018р.
Ось текст звернення:
Шановні панове!
На жаль, нам доводиться констатувати факт, що на одній виробничій партії 3-х кулачкових патронів для прецизійного токарного верстата FD 150 / E (код 24 150), термічна обробка була несправною.
Ця помилка може призвести до крихкості або навіть до поломки пайки, а отже, і до пошкодження користувача літаючими частинами!!!
Дефект має місце на серійних номерах від 9.298 до 10.104
Цей дефект можна легко вирішити, обмінявши 3-х кулачковий патрон на машині на інший.
Щоб отримати новий патрон та інструкцію щодо того, як обміняти його на машині, будь ласка, терміново дайте нам серійний номер, контактний телефон та ім'я вашого клієнта або зв'яжіться з ним самі для уточнення всіх деталей і виявлення серійного номера.
Ви також можете відправити станок нам на сервіс для того, щоб ми самі замінили цей патрон.
Будь ласка, не використовуйте верстат FD 150 / E, поки патрон не буде замінено!
